Immer erreichbar: unser Web Support

Aktuelle Anleitungen zu denSMaBiT und Bitron Video Produkten:

 

 

Weiterführende technische Informationen finden Sie in unserem Service Bereich:

 

 

Persönliche Beratung und Support

Ob vor oder nach dem Kauf, SMaBiT hat immer ein offenes Ohr für Sie! Sie erreichen uns Montag bis Samstag per Mail support-de@smabit.it. Weiterhin können Sie uns auch telefonisch erreichen:

 

    • Deutschland: 030 868 702 358
      Es gilt der Tarif Ihres Providers für Gespräche im deutschen Festnetz.
    • Alle anderen Länder: 0049 – 30 – 868 702 358
      Es gilt der Auslandstarif für Gespräche nach Deutschland aus dem Land, aus dem Sie anrufen.

 

Aktuell im September 2018:
Wir strukturieren derzeit unsere Telefonberatung neu, um Ihnen zukünftig einen noch besseren Service und noch geringere Wartezeiten bieten zu können. Leider führt dies dazu, dass wir derzeit sporadisch telefonisch nicht erreichbar sind. Sollten Sie hiervon betroffen sein, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie, sich mit uns per E-Mail in Verbindung zu setzen. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Support für Türsprechsysteme

Die Aktivitäten der Firma Bitron Video im Bereich Türsprechsysteme wurden zum Mai 2018 von der Firma Urmet übernommen. Sie erreichen Urmet in Deutschland über die Firma Grothe telefonisch unter der Rufnummer +49 (2242) 8890 56 bzw. per Mail info@grothe.de. Alternativ können Sie sich auf Englisch an Urmet in Italien wenden unter der Adresse info@urmet.com.

 

Ersatzteile für Bitron Video Türsprechsysteme erhalten Sie bei der Firma Heinzoft im Internet https://www.heinzsoft-shop.de/bitronvideo-ersatzteile und telefonsich unter der Rufnummer +49 (3535) 409090.